Новости / Исследования
Опрос удовлетворённости мобильной отраслью 2008 года сравнивает бренды Великобритании
Пятый опрос Mobile Industry Customer Satisfaction от Aura Corporation опирался на 2 750 ответов, собранных с конца 2007 года до начала 2008 года. Aura использовала собственную межотраслевую шкалу оценки и считала, что ни один крупный мобильный бренд не показал выдающегося результата.
Детали сообщения 2008 года
В материале оценки розницы и сетевого обслуживания были сравнительно благоприятны для O2 и слабы для Orange и Phones 4U. Также указывалось, что по срокам выборка не включала более новые бренды, такие как Apple и, возможно, BlackBerry. Это результаты и интерпретации одной выборки, а не современный рейтинг удовлетворённости.