Новости / Голосовая связь
Игра Yahoo о внимании к брендам показывает разный интерес к VoIP
Игра Yahoo Research и O’Reilly в 2006 году отслеживала общественное внимание к компаниям и поисковым запросам через формат, напоминающий рынок.
Что было объявлено или сообщено
Согласно записи, в этом упражнении Skype привлекал больше внимания, чем Yahoo Voice и Dialpad. Возможным объяснением назывались более высокая узнаваемость известных брендов и ещё формирующаяся модель сервиса Yahoo.
Контекст и ограничения
Такой показатель измерял внимание внутри экспериментальной игры, а не качество звонков или долю рынка. Он передаёт один момент в обсуждении VoIP-брендов.
Почему это различие важно
Показатели внимания могут отражать узнаваемость, но не показывают, продолжали ли пользователи пользоваться сервисом и считали ли его полезным. Поэтому запись лучше читать как небольшой культурный снимок того, как бренды интернет-звонков боролись за внимание. Здесь не утверждается, что показатели внимания определили дальнейший рынок.