Новости / Бизнес
O2 выходит на рынок управляемых услуг Великобритании
В 2006 году O2 сообщила, что статус предпочтительного поставщика у британского агентства госзакупок OGCbuying.solutions позволит ей участвовать в тендерах на управляемые услуги для госсектора.
Продажа не только SIM-карт
Оператор утверждал, что стал единственным сетевым провайдером в этом статусе рядом с традиционными ИТ-компаниями. Руководитель продаж для бизнеса Бен Дауд говорил о диалоге и с руководителями закупок, и с ИТ-менеджерами: по его мнению, O2 должна мыслить скорее как ИТ-компания, чем как сетевой оператор.
O2 также упоминала отношения с Accenture, LogicaCMG и дистрибьютором Westcoast. В качестве примера приводился контракт с AA на 9 000 SIM-карт для голосовой связи и передачи данных автопарка, включая переход на GSM при отказе GPRS. Это примеры корпоративной стратегии того времени, а не подтверждение последующего статуса в закупках, рейтингов или условий контрактов.
Оператор ищет роль ИТ-услуг
Формулировки O2 о закупках и ИТ-менеджерах описывают смену разговора о продажах. Оператор хотел рассматриваться для управляемых услуг, а не только для сетевого доступа. Покупателю тогда надо оценивать проект услуги, ответственность за поставку и интеграцию вместе со связностью. Статус у закупочного агентства — свидетельство возможности участвовать в торгах, а не доказательство победы O2 во всех соответствующих государственных контрактах.
Пример AA имеет ограниченный охват
Контракт с автопарком иллюстрирует сценарий, где голос, данные и резервный путь представлены вместе. Он полезен как современный пример продаж, потому что связывает мобильную связность с полевым рабочим процессом. Он не устанавливает общий результат для каждого парка и не раскрывает полный технический дизайн AA. Рассмотрение названного клиента как случая, а не универсального доказательства, сохраняет границы статьи.
Названия партнеров показывают путь на рынок
Упоминания Accenture, LogicaCMG и Westcoast показывают, что O2 смотрела дальше прямой схемы оператор—клиент. Это может быть важно, когда управляемая услуга объединяет несколько возможностей. Но источник не раскрывает условия, ответственность или поздние результаты отношений. Статья фиксирует корпоративную стратегию в движении, а не готовую карту британского рынка управляемых услуг.
Граница продаж
Материал показывает стремление O2 к более широкой роли корпоративных услуг. Возможность торговаться и пример названного клиента не доказывают результат на всем рынке. Неясно, как названные партнерства разделили бы поставку и изменило ли направление результаты государственных закупок. Поэтому отчет позволяет описать позиционирование продаж, но не заключить, что оператор стал поставщиком управляемых услуг на практике.