ALPHA Материалы о связи
Страны

Новости / Голосовая связь

Связь в пакетах обогнала Skype в исследовании 2005 года

2 февраля 2006 года исследование Sandvine заявило, что брендированные услуги интернет-телефонии от провайдеров стали заметнее независимых VoIP-сервисов в Европе. Анализ измерял трафик выборки широкополосных домохозяйств, а не всех клиентов рынка.

Сообщённые доли

За последний квартал 2005 года исследование оценило европейский брендированный VoIP в 51,2 процента звонков, а Skype — в 45 процентов минут. Аналогичный сдвиг отмечался в Северной Америке. Это исторические измерения отчёта, не нынешний рейтинг рынка.

Что изменили пакеты

Объяснение было простым: новые абоненты широкополосного доступа часто брали голосовую услугу вместе с подключением. Это давало провайдерам канал распространения. Исследование не доказывало, что пользователи Skype прекратили пользоваться сервисом, а лишь фиксировало другой состав трафика.

Доля трафика и предпочтение пользователя — не одно

Цифры Sandvine сопоставляют брендированный VoIP провайдеров и Skype через наблюдаемые звонки и минуты, а не через перепись всех людей, которые могли бы использовать любую из услуг. Сдвиг доли трафика может возникать потому, что новые широкополосные абоненты активируют пакетную голосовую опцию, даже если давние пользователи Skype не уходят. Результат описывает состав увиденного исследованием трафика, а не простую таблицу популярности.

Пакет меняет начальное решение

Когда голосовая услуга предлагается вместе с широкополосным подключением, новый абонент может начать с опции провайдера, не выбирая и не настраивая отдельно другой сервис. Именно такой механизм распространения выделяет отчёт. Он сокращает число выборов при подключении, тогда как независимую услугу ещё нужно сознательно принять. Удобство при покупке может объяснить рост, не показывая, ценят ли пользователи голосовую услугу выше впоследствии.

Почему к показателям нужна осторожность

Европейское сравнение использовало 51,2 процента звонков для брендированного VoIP и 45 процентов минут для Skype. Звонки и минуты отвечают на близкие, но не одинаковые вопросы: один показатель может меняться без другого, если разнится длительность вызовов. Это исторические наблюдения конца 2005 года, а не современный рейтинг. Отчёт о трафике требует единицы, выборки и контекста дистрибуции, прежде чем стать приговором конкуренту. Это особенно важно здесь, потому что два процента используют разные знаменатели, и ни один показатель сам по себе не описывает полного поведения всех пользователей широкополосной голосовой связи.

Например, множество коротких пакетных звонков могло иначе влиять на число вызовов, чем меньшее количество долгих разговоров в Skype, даже без смены предпочтений отдельного пользователя.